Cambios y Devoluciones

En LIOR Studio queremos que tengas una experiencia de compra clara y satisfactoria. Por eso, ponemos a tu disposición el siguiente sistema de cambios y devoluciones.

¿Cómo podés realizar un cambio o devolución?

Podés cambiar o devolver los productos que compraste de las siguientes maneras:

✔ De manera presencial
En cualquiera de nuestros puntos de entrega, presentando el ticket o comprobante de compra.

✔ Desde tu domicilio
Escribiéndonos a [email protected] indicando:

  • Número de pedido

  • Producto a cambiar o devolver

  • Motivo del cambio o devolución

Nos pondremos en contacto a la brevedad para coordinar los pasos a seguir.


Condiciones generales

  • Las devoluciones o cambios pueden realizarse dentro de los 15 días corridos posteriores a la compra.

  • El producto debe encontrarse en perfecto estado, sin uso y con su embalaje original.

  • No se aceptarán devoluciones de productos dañados por uso indebido o mala instalación.

  • En productos de fabricación a pedido o personalizados, los cambios quedan sujetos a evaluación.


Importante

Los costos de envío asociados a cambios o devoluciones correrán por cuenta del comprador, salvo en casos de falla de fabricación.